Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION – ODINEA BEAUTY
Dernière mise à jour : 11/02/2026
1. ZONES DE LIVRAISON
Odinea Beauty expédie ses produits en France métropolitaine.
2. DÉLAIS DE TRAITEMENT
Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes ne sont pas traitées les week-ends et jours fériés.
En période de forte activité (lancements, promotions, fêtes), les délais peuvent être légèrement prolongés.
3. DÉLAIS DE LIVRAISON
Une fois expédiée, la commande est livrée dans un délai estimatif de :
• 2 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
Odinea Beauty ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de notre volonté (intempéries, grèves, périodes exceptionnelles, etc.).
4. FRAIS D’EXPÉDITION
Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation de la commande.
La livraison peut être offerte à partir d’un certain montant d’achat, précisé sur le site.
5. SUIVI DE COMMANDE
Un email de confirmation d’expédition est envoyé dès que la commande est remise au transporteur.
Lorsque le suivi est disponible, un numéro de suivi est communiqué au client.
6. PROBLÈMES DE LIVRAISON
En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu, le client doit nous contacter dans un délai de 7 jours après la date estimée de livraison à l’adresse suivante :
savodineabeauty@gmail.com
Une enquête sera ouverte auprès du transporteur.
Odinea Beauty ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse renseignée par le client.
7. COLIS NON RÉCLAMÉ OU RETOURNÉ
En cas de colis non réclamé ou retourné à l’expéditeur pour adresse incorrecte ou incomplète, les frais de réexpédition seront à la charge du client.